Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? слушать аудиокнигу онлайн

Описание аудиокниги Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?

"Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?": руководство по проведению эффективных интервью с клиентами

Книга Роба Фитцпатрика "Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?" - это руководство по проведению эффективных интервью с клиентами. Фитцпатрик, опытный предприниматель и венчурный капиталист, делится своими проверенными временем советами и техниками, которые помогут вам получить ценную информацию от ваших клиентов.

Фитцпатрик пишет в ясном и увлекательном стиле, используя простые слова для объяснения сложных концепций. Он щедро делится практическими советами и примерами из реальной жизни, которые помогут читателям применить его идеи на практике.

Книга разделена на три части. В первой части Фитцпатрик обсуждает важность проведения интервью с клиентами и преимущества получения отзывов от реальных людей. Он также представляет свою модель "Спроси маму", которая поможет вам получить честные и ценные отзывы от ваших клиентов.

Во второй части Фитцпатрик рассматривает конкретные техники проведения эффективных интервью с клиентами. Он обсуждает такие темы, как подготовка к интервью, проведение интервью и анализ данных. Он также предоставляет советы о том, как преодолеть распространенные барьеры и развить более глубокое понимание потребностей ваших клиентов.

В третьей части Фитцпатрик обсуждает, как использовать отзывы клиентов для улучшения вашего бизнеса. Он объясняет, как использовать отзывы клиентов для принятия обоснованных решений, разработки новых продуктов и услуг и улучшения вашего маркетинга и продаж. Он также предоставляет советы о том, как создать культуру обратной связи в вашей организации.

"Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?" - это ценный ресурс для всех, кто хочет улучшить свои навыки проведения интервью с клиентами. Это практическое и информативное руководство, которое научит вас, как получать ценную информацию от ваших клиентов и использовать ее для улучшения вашего бизнеса.

Хотя книга в целом хорошо написана, в ней есть несколько недостатков. Во-первых, некоторые читатели могут найти ее немного поверхностной, так как она не углубляется в некоторые более сложные аспекты проведения интервью с клиентами. Во-вторых, некоторые советы Фитцпатрика могут быть не применимы ко всем типам бизнеса или ко всем ситуациям.

"Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?" - это ценный вклад в литературу о проведении интервью с клиентами. Это практическое и информативное руководство, которое поможет вам улучшить ваши навыки проведения интервью с клиентами и получить ценную информацию от ваших клиентов.